Tele2 КАТС Overview
تعتبر PBX الشركية لـ Tele2 حلاً سحابيًا يتيح إعداد الهاتفية المكتبية بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى معدات أو متخصصين في تكنولوجيا المعلومات. في التطبيق المحمول، يمكن للمستخدمين إنشاء وحذف المستخدمين، وتجميعهم في أقسام، وتكوين منطق توزيع المكالمات وإعادة التوجيه. كما يوفر لوحة تحكم مريحة لتحليل إحصائيات المكالمات، ومراقبة المكالمات لجميع الموظفين، وتصفية المكالمات، والوصول السريع إلى معلومات حول المكالمات الواردة أو المفوترة. يمكن للمستخدمين إدارة الرسوم، والخدمات الإضافية للـ PBX الشركية، والاستماع إلى الرسائل الصوتية، وإعداد الإشعارات.
تم تصميم تطبيق "PBX الشركية لـ Tele2" لإدارة نظام PBX ولا يدعم عملية إجراء أو استقبال المكالمات الصوتية. تشمل الميزات الرئيسية إعداد قائمة صوتية، وتسجيل المكالمات، وإحصائيات المكالمات لتحسين جودة الخدمة، وإعدادات مرنة للرسوم الأمثل بناءً على حجم الشركة، ودلائل للموظفين والعملاء، وجداول لمؤتمرات الصوت، ورسائل صوتية للبقاء على اتصال مع العملاء حتى عندما لا يتواجد أحد للرد على المكالمات.
